« Le formateur est top, une personne fiable, ouverte, qui a de l’expérience et crée une vraie dynamique durant le cours ce qui pousse les élèves à toujours en savoir plus. Un excellent élément. »
Grâce au programme de Spécialiste en e-commerce du SAWI, développez des compétences avancées et recherchées pour faire évoluer votre carrière, augmenter votre salaire et garantir votre employabilité à long terme. Et ce, même en cours d’emploi.
plus de 20’000 alumni
Vous avez déjà de l’expérience en marketing, en digital ou en e-commece, et vous aimeriez monter en gamme : élaborer des stratégies pointues, piloter des campagnes performantes et accéder à des fonctions de leadership. Pour cela, vous devez faire passer vos compétences au niveau supérieur et obtenir un titre reconnu. C’est exactement pour cela que le programme de Spécialiste en e-commerce du SAWI a été conçu.
Le programme de Spécialiste en e-commerce du SAWI vous prépare à l’obtention de deux certifications reconnues en Suisse :
Ainsi, vous pourrez accéder à des postes à responsabilités dans le commerce en ligne et bâtir la carrière dont vous aspirez.
Le parcours commence par une vue d’ensemble du commerce en ligne : acteurs, modèles d’affaires, tendances et chaîne de valeur. Ces repères vous permettent d’aborder la suite avec une vision globale du secteur et de la place que vous y occuperez.
Une plateforme ne vaut que par ce qu’elle présente. Vous travaillez la structuration des données produits, la rédaction orientée conversion, le référencement naturel et la qualité perçue de vos fiches « produits ». C’est ici que l’intelligence artificielle générative entre en jeu pour la première fois, appliquée à la production de contenus.
Le parcours client est au centre de ce volet. Vous analysez les comportements d’achat, optimisez les taux de conversion, développez des stratégies de personnalisation et de fidélisation, et intégrez les logiques omnicanales qui relient boutique en ligne, application mobile et point de vente physique. Le commerce social (TikTok Shop, live shopping) y trouve aussi sa place.
C’est le volet le plus critique du programme. Vous concevez et pilotez des campagnes sur l’ensemble des canaux : référencement, publicité en ligne, réseaux sociaux, email, places de marché. L’accent est mis sur la mesure de la performance et l’optimisation continue des résultats. Le marketing digital représente la compétence la plus demandée par les employeurs du secteur.
Le e-commerce ne s’arrête pas à l’écran. Vous apprenez à gérer la logistique (approvisionnement, livraison, retours), les questions juridiques (protection des données, droit du consommateur) et l’intégration entre les différents canaux de vente. Les nouvelles réglementations européennes sur les emballages durables et le passeport numérique des produits sont traités en profondeur.
Vous passez de l’opérationnel au stratégique. Définir une feuille de route, constituer une équipe, gérer un budget, mesurer l’avancement, rendre compte aux parties prenantes : vous apprenez à diriger un projet e-commerce de A à Z, dans une logique agile adaptée au secteur.
Le dernier volet vous invite à prendre du recul. Vous construisez votre réseau professionnel, mettez en place une veille stratégique et développez les réflexes qui vous permettront de rester pertinent à long terme dans le e-commerce.
Ce module inclut :
Cette formation s’adresse principalement aux professionnels du marketing, de la communication ou du digital qui souhaitent acquérir les compétences pour gérer des stratégies e-commerce de A à Z :
Pour être admis à l’examen professionnel supérieur, vous devez remplir l’une des deux conditions suivantes au moment de l’examen écrit :
En outre, veuillez noter que les admissions sont sur dossier uniquement, avec évaluation personnelle de votre CV (CV requis à l’inscription).
Pas sûr que votre CV soit accepté ? Planifiez un entretien individuel maintenant pour évaluer votre dossier
Pour vous offrir la meilleure qualité d’enseignement, nous avons sélectionné des intervenants qui connaissent parfaitement les exigences du Brevet fédéral de Spécialiste en e-commerce. Durant votre programme, vous aurez accès à l’expertise, aux astuces, aux bonnes pratiques et aux conseils de formateurs de premier plan dans leur domaine.
Avec plus de 20’000 apprenants formés depuis 1968 et des taux de réussite parmi les plus élevés du marché, le SAWI est le meilleur moyen de bâtir une carrière à succès dans la vente.
En vous formant au SAWI, vous faites bien plus que développer des compétences pointues : vous entrez dans un réseau exclusif incluant des alumni travaillant dans de prestigieuses entreprises.
En plus, le SAWI est certifié eduQua, le label de qualité suisse de référence pour les organismes de formation continue.
Un acompte de CHF 250.- vous sera demandé au moment de l’inscription. Celui-ci est déduit du prix total de la formation
Votre formation de préparation au Brevet fédéral de Spécialiste en e-commerce peut être subventionnée à 50% par le SEFRI (selon conditions).
Attention : la taxe d’examen d’environ CHF 1’900.- n’est pas incluse. Elle est à payer directement à l’organisme faîtier (HANDELSVERBAND.swiss).
D’autres solutions de financement sont possibles. Contactez nos conseillers en formation pour en savoir plus.
Si vous êtes un professionnel du marketing et voulez vous spécialiser dans le e-commerce, augmenter votre salaire et faire évoluer votre carrière, alors vous ne devriez même pas hésiter !
Ce double cursus de formation vous offre tout ce que vous recherchez :
Au SAWI, vous ne suivez pas une “simple formation”.
Que vous souhaitiez obtenir une promotion, changer d’emploi ou augmenter votre salaire, nous mettons à votre disposition tous les moyens possibles pour faire de votre projet un succès :
La formation inclut les supports de cours numériques, l’accompagnement des formateurs et les journées de cours en classe. La taxe d’examen est en sus et à régler directement auprès de l’organisateur.
En outre, un acompte de CHF 250.- vous sera demandé afin de valider votre inscription.
L’inscription à l’examen se fait directement auprès de HANDELSVERBAND.swiss, jusqu’à environ 5 mois avant le début des épreuves. L’inscription se fait en ligne sur leur site internet.
Pour faciliter votre inscription, nos formateurs et conseillers en formation vous fourniront toutes les informations nécessaires au moment venu.
C’est très simple :
Merci de renseigner ces champs pour télécharger la brochure détaillée de Spécialiste en e-commerce, Brevet Fédéral et Diplôme SAWI
En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de ma demande de renseignements et de la relation commerciale qui peut en découler. Voir notre politique de confidentialité.
