Sales Key Account Management
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Formation : Sales Key Account Management
Tirez le meilleur parti de vos relations clients.
Le succès commercial n’est pas un produit du hasard. Une gestion réussie des grands comptes nécessite une évaluation et un développement réguliers à différents niveaux : des processus clients aux compétences personnelles en passant par la gestion d’équipe, la gestion de projet et la mesure des résultats.
Objectifs
Cette formation apporte aux participants toutes les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti de ses relations clients avec une gestion systématique, efficiente et efficace.
Public cible
Ce cursus s’adresse aux directeurs des ventes qui souhaitent professionnaliser leur organisation commerciale mais aussi à toute personne issue du domaine de la distribution : les Key Account Managers, les collaborateurs du service externe ainsi que le service interne de distribution travaillant dans la vente, le marketing ou la communication et souhaitant acquérir de nouvelles connaissances dans la gestion des outils digitaux pour développer une stratégie digitale complète d’entreprise.
Conditions d’admission
Programme
- Aspects clés de la gestion des ventes
- Leadership
- Techniques de vente et gestion des négociations
- Gestion de la performance
- Contrôle des ventes : efficacité du marketing et de la vente
- Vente
- Marketing
- Gestion de projet
- Journée pratique
Durée
Jours de formation
Un vendredi et un samedi par mois (09h00 à 16h00) + un vendredi par mois (13h00 à 19h00)
La plupart des vacances scolaires vaudoises sont respectées.